Меры поддержки потребителей ЖКХ в период пандемии
Приостановлено до 1 января 2021 года начисление пени и штрафов за просроченную или неполную оплату жилищно-коммунальных услуг и взносов на капитальный ремонт.
То есть, начиная с апрельской квитанции и до декабря включительно, введён запрет на требование поставщиков по уплате неустойки.
Запрещено в условиях предотвращения распространения коронавирусной инфекции ограничивать (отключать) потребителя в получении услуг ЖКХ.
Коммунальщики обязаны продолжить поставлять услуги гражданам-должникам без перебоев и отключений.
Разрешено использовать приборы учёта после истечения межповерочного интервала, хотя обязанность поверять счётчики сохраняется.
Иными словами, если срок очередной поверки попадёт на период пандемии, то граждане вправе пользоваться прибором дальше – ЖКУ будут продолжать рассчитываться по неповеренному счётчику. При этом никакие санкции за несвоевременную поверку не будут применяться к потребителям до 1 января 2021 года.